Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 26 marca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Zegarnik sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 1, 00-001 Warszawa, NIP: 0000000000, REGON: 000000000 (dalej: "Administrator" lub "my").
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@zegarnik.pl.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres do dostawy.
- Dane transakcyjne: historia zamówień, metoda płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych).
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane urządzenia — zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies i logów serwera.
- Dane marketingowe: preferencje komunikacyjne, zgody na newsletter.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja zamówień i umowy sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wystawianie faktur i dokumentów księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Wysyłka newslettera i komunikatów marketingowych | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda |
| Analiza ruchu na stronie i poprawa funkcjonalności | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Spełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmom kurierskim (InPost, DPD, DHL) — w celu realizacji dostawy.
- Operatorom płatności (Przelewy24, PayPal) — w celu obsługi transakcji.
- Dostawcom usług IT i hostingu — w celu utrzymania infrastruktury technicznej.
- Biurom rachunkowym — w celu prowadzenia księgowości.
- Organom państwowym — jeśli obowiązek wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia analityczne i techniczne mogą wiązać się z przekazywaniem danych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. USA). W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniami: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (obowiązek podatkowy).
- Dane związane z kontem klienta: do momentu usunięcia konta lub cofnięcia zgody.
- Dane marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody.
- Dane z plików cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 12 miesięcy.
- Dane dotyczące reklamacji: przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji, nie dłużej niż 6 lat (przedawnienie roszczeń).
7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@zegarnik.pl.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach informujemy za pośrednictwem strony Sklepu lub wiadomości e-mail. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem zegarnik.pl/privacy.